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丽江成功处置受长水机场大雾影响航班
作者:佚名 | 来源:不详 | 时间:2013-01-09 | 【

  记者从丽江机场获悉,1月5日22时,16名滞留旅客搭乘着祥鹏航空公司8L9966航班飞离丽江,此次受昆明长水机场大雾影响而滞留的旅客已全部运送完毕。自此,丽江机场经受住了自开航以来保障延误航班之最的考验,成功处置完了长水机场大雾天气影响航班,1月6日,丽江机场已基本恢复正常运营。

  据悉,受昆明长水机场大雾天气的影响,1月3日、4日两天,共有50余个进出丽江机场的航班延误取消(备降航班2个),6500余名旅客滞留、等待,创下丽江机场保障延误航班之最。

  在此次航班大面积延误保障过程中,丽江机场未雨绸缪,提前组织,反应迅速,较好地开展了延误航班现场保障工作。有力做好旅客食住安排、交通运输、航班改签及地面服务保障。 1月 3日,为防止旅客冲击、强占登机口和航空器,维持好航站楼内秩序,丽江机场提前研判,加强人员值班备勤,并及时向丽江市委、市政府报告情况,市委、市政府主要领导、分管机场的副市长高度重视,要求机场妥善做好旅客服务保障工作,想尽一切办法尽量确保旅客成行。同时,要求丽江市旅游局全力支持机场不正常航班的处置工作,派遣丽江市公安局防爆分队协助机场公安维护机场候机楼秩序。除正常执勤人员外,丽江机场组织60多名休息员工参与了延误保障,所有管理人员全部下沉一线参与航延处置,二线部门保障人员全部参与市区交通运输、旅客信息统计、宾馆安排、航班信息与旅客航班改签对接等工作,处置保障工作正常有序。

  1月4日,丽江机场各保障部门分工合作,根据协调会安排,积极开展补班旅客、后续取消航班旅客的服务保障工作,并安排旅客食宿及交通,通报航空公司补班计划,“点对点、面对面”地开展个性化服务。通过通宵保障,丽江机场当日航班及取消补班计划全部执行完毕。至1月5日22时00分,最后一批16名滞留旅客通过改签搭乘祥鹏航空公司8L9966航班飞离丽江,此次受昆明长水机场大雾影响而滞留在丽江机场的旅客已全部运送完毕。在处置大面积延误航班过程中,丽江机场未发生旅客群体性事件。

  记者发稿前获悉,1月6日上午,因受成都、西双版纳大雾天气影响,有5个航班不同程度受到影响丽江机场正全力做好地面服务保障工作,机场运行情况基本正常。(和世民)

 
 

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